سياسة الخصوصية

 

تصف سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي تم جمعها أو إنشاؤها (معالجتها) عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني ("Elsto"). يشرح أيضًا كيفية استخدام بياناتك الشخصية ومشاركتها وحمايتها ، والخيارات التي لديك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وكيف يمكنك الاتصال بنا.



تتعهد الشركة لجميع المستخدمين بعدم إرسال معلومات مخالفة لشروطها العامة أو غرضها أو البيانات المرسلة ، ما لم يُلزمها القانون بذلك. ستبقى جميع المعلومات التي يتم جمعها والتي تعتبر ضرورية لإتمام المعاملة سرية. قد تتضمن هذه المعلومات ، على سبيل المثال لا الحصر ، البريد الإلكتروني والاسم ورقم الهاتف والعنوان وغيرها من المعلومات المجهولة. لن يتم تمرير هذه المعلومات في أي وقت إلى أطراف ثالثة ، باستثناء ما يقتضيه القانون.



قد يتم تسجيل البيانات الشخصية الحساسة التي يتم إرسالها عبر Live Chat أو IM أو المكالمات الهاتفية أو رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو أي نوع آخر من منصات الاتصال التي تستخدمها الشركة ، ويتم جمعها بواسطة ELSTO.MA. يوصى بشدة أن يقرأ المستخدمون بيانات السياسة هذه لفهم المعلومات التي سيتم جمعها و / أو استخدامها و / أو مشاركتها إذا لزم الأمر. ELSTO غير مسؤولة عن أي مواقع أو معلومات خارجية تتفاعل مع الشركة أو ترتبط بها.



قد تتضمن المعلومات التي لا يستطيع المستخدم إدراكها ، على سبيل المثال لا الحصر ، عناوين IP وأنواع المستعرضات وأسماء المجال وأوقات الوصول والإحالات إلى موقعنا على الويب. تُستخدم المعلومات التي تم جمعها لإجراء تحسينات على الموقع ولإنشاء إحصاءات وقياسات متعلقة بالموقع.

 

لماذا وكيف نستخدم بياناتك الشخصية؟



لتوفير وظائف المواقع والتطبيقات والخدمات التي تطلبها.

سنستخدم بياناتك الشخصية لتوفير المنتج أو الخدمة المطلوبة عندما تستخدم مواقعنا وتطبيقاتنا. على سبيل المثال ، إذا قمت بإجراء عملية شراء على ELSTO.MA أو شاركت في حدث أو عرض ترويجي ، فسوف نتصل بك باستخدام تفاصيل الاتصال التي قدمتها لمناقشة الشراء أو الحدث أو الترويج. من أجل مساعدتك في حل مشكلة أو الإجابة على سؤال ، قد نستخدم معلومات عنك ، مثل تفاصيل الشحن أو الدفع ، أو المنتج الذي اشتريته إذا اتصلت بفريق خدمة العملاء لدينا. تستخدم الشركة معظم المعلومات التي يقدمها المستخدمون لتنفيذ الطلبات والتسليمات التي يطلبها المستخدمون.

لتوصيل معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا وأحداثنا ولأغراض ترويجية أخرى

إذا وافقت ، فسنرسل لك مواد تسويقية وتحديثات حول منتجات Elsto وخدماتها وأحداثها والعروض الخاصة الأخرى. إذا غيرت رأيك بعد إعطاء الموافقة ، يمكنك القيام بذلك في أي وقت. حيثما يسمح القانون المعمول به ، يجوز لنا استخدام تفاصيل الاتصال التي تقدمها لنا إذا كنت عميلاً حاليًا لـ ELSTO (على سبيل المثال ، إذا قمت بتقديم طلب معنا) لإرسال اتصالات تسويقية حول المنتجات أو خدمات ELSTO المماثلة (ما لم لقد ألغيت).

قد نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا بالإضافة إلى معلومات من منتجات أو خدمات ELSTO الأخرى - مثل استخدامك لمواقع وتطبيقات ELSTO ، وزياراتك أو مشترياتك من متاجر ELSTO ، ومشاركتك في الأحداث والمسابقات من ELSTO - لإضفاء الطابع الشخصي الاتصالات حول المنتجات والخدمات التي قد تهمك.